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一个外来者眼中的必赢入口中国户外19年|户外江湖
ISPO中国区负责人庞丹表示,中国户外行业已进入新的阶段,ISPO的转型反映了这一变化。
02为了吸引更多消费者,ISPO改变了展会呈现方式,设置场景化体验区,同时关注跨行业交互和新兴趋势。
03中国户外行业的渠道已经发生变化,品牌数量爆发,线下渠道迁移到独立门店,传统户外店数量锐减。
04另一方面,KOL在ISPO上的影响力逐渐增强,成为户外渠道的一部分,品牌需要更多地对接KOL。
05面对市场变化,ISPO将继续设置新主题,引导行业向健康方向发展,看好中国户外运动市场近期的发展。
1970年,一个名为ISPO的展会在德国慕尼黑开幕,很快ISPO就实现了成为世界级体育用品展会的目标并寻求扩张。
2005年,在始祖鸟还和小牌子挤在同一个货架上的时候,ISPO就开始了中国市场的开拓,逐渐长成了中国户外运动行业最重要的专业平台。
不过近几年,ISPO似乎突然突破了户外圈层,进入大众视线。一直以来和中国户外互为表里的ISPO出圈,也说明了中国户外行业进入了新的阶段。
ISPO为什么会破圈?ISPO这个窗口如何透视中国户外的新阶段。作为对这些问题最有发言权的人之一,ISPO中国区负责人庞丹和懒熊体育分享了自己的看法。
ISPO是2005年进入中国的,干的第一件事情是把国际品牌和户外文化带进来。在世纪之交中国户外的种子已经萌芽,但渠道还是匮乏的,因此国际品牌进来的前几年是水土不服的。不过品牌的市场推广活动,渐渐让一些户外爱好者开始了解户外运动,当更多人开始把户外当成生意机会,一大批户外店随之涌现,中国户外的批零渠道丰富了起来,货能卖得出去了。
我进入户外行业和ISPO是2012年,当时中国户外产业在在一个较好的势头上,有很多国际新品牌陆续进来,短短几年行业里一下开出几千家户外店。但是到2015年前后情况变了。如果你去翻当时关于中国户外产业的COCA行业报告,里面都提到一个词叫“增速放缓”。
所谓的增速放缓主要体现在经销商数量上面。其中的主要原因是虽然品牌的数量还在增长,但户外店铺的数量已经超出了当时消费市场的消化能力,因为中国知道户外、愿意消费户外产品的人那时候还很少,再叠加其他因素就导致了户外店关店潮,到了2018年前后,大概至少有三分之一的经销商没了,户外店这个渠道萎缩的很厉害。
虽然市场的回落传导到展会经济是有时差的(当品牌觉得经销商变少了的,一开始的反应是多参加展会接触更多新的经销商),但在渠道开始滑坡的时候,ISPO已经看到了危机的苗头。
一方面户外店这个渠道萎缩,另一方面电商已经起来了,所以很多品牌开始绕过线C销售,甚至一边搞批发,一边自己零售。必赢登录当时品牌的全渠道管理能力、价格机制还没有完善,零售体系和批发的零售体系规则是不一样的,所以出现了渠道乱象。而且一些细分类目,新进入的经销商也少,经销商数量也过少,所以对于当时以做批发为主的贸易商来说,如果不能获得订单,去参加展会的性价比就十分有限。
ISPO转型的思考是,B端缺乏的根本原因,一是潜在消费群远远不够,二是户外还没有被更多行业所了解,所以当时感觉急需为户外行业打开边界,帮助平台上的伙伴嫁接更广泛的资源,因此,ISPO需要开始服务C端,给行业带来“活水”,让更多人了解ISPO,把更多人吸引到ISPO,给这些品牌接触消费者的机会。这样品牌也会源源不断进入ISPO,形成良性循环。
具体怎么改?一是展会的呈现方式要变。我们要考虑到有小白进场,有些虽然不是纯小白,但是只玩过某一项户外运动,不了解其他项目。所以我们要做的一是让展会更场景化,给玩家创造体验的机会,引导他们入门,比如你会发现近几次ISPO都设置了玩家体验区。对品牌来说,他们的认知也变了。以前品牌主要是来ISPO对接经销商的,必赢登录不需要面对C端,即使有C端消费者找来,品牌也不接待,所以在陈列上品牌在一个展位把100个SKU全部摆上去也没问题。但是现在,很多品牌也开始认同在批发零售的同时,由品牌自己去接触用户甚至品牌先接触用户,让用户了解、认同品牌之后,会将这种认同反哺到经销商处的购买力,所以有不少品牌也愿意在展会上去服务C端,营造事件感。
二是通过不断找到新的趋势点,或者进行跨行业交互等方式来搭场子,吸引C端参与者。比如ISPO前两年开始推的“城市运动”。因为大家都发现那段时间,一会儿飞盘火了,一会儿橄榄球,一会儿陆冲火了,这些流量运动共同养育了一个很大的消费群体,这个群体在参与了这些运动之后,会入门种草其他运动,所以我们就造了“城市运动”这样的词,把这群人吸引到这里来,让他们在玩的同时深度接触户外运动,从中给合作品牌提供营销机会。再比如未来车旅户外会是一个趋势,我们希望户外能够跟出行更紧密的关联,所以和汽车行业“结亲”,一起在ISPO搭建了一个车旅出行加户外的场景,把两边的人群都吸引过来。
我们的运气很好,2018年开始推动to b to c的转型,2019年我们就感受到了露营的趋势,于是开始推露营。我们当时的第一直觉是需要让露营“更美”,所以就造了一个词叫“户外美学”,当时找了很多会玩的户外集合店主理人来打样,展示露营和山系户外的陈列。打了这个样之后,那年参展的品牌发现,露营这个东西还能这么玩,就开始学习。在这之后,一些户外品牌就把露营产品重做了一遍,行业的产品水平很快提上来了。因为踩中了露营,2022年ISPO在社媒上爆了,所以,ISPO给露营的破圈添了一把柴,也可以说露营给ISPO转型帮了很大的忙。
到现在,可以说ISPO基本达到了转型的预期。和之前最大的不同是,参与者构成的不同。以前7成是来订货、做生意的,3成是自己慕名而来的玩家,现在两部分差不多是55开。
比如现在户外行业的渠道已经和以前大不相同。最基本的是品牌数量爆发了,主要的线下渠道已经迁移到了独立门店,现在即使是刚刚进中国的国际品牌,也希望开自营店。因为当品牌太多,如果不开独立门店,很容易被淹没。
而传统户外店数量在2017-2018年的锐减之后,数量仍然没有明显回暖。现在像深圳火狐狸和长春金帐篷这些生意比较好的户外店,基本已经社区化了,或者说在地区的粘性特别强,有固定客群,用自己的专业度,给这批特定的用户扎扎实实做服务、做选品。当然我们也看到一些户外经销商证在尝试突破营收天花板,比如开始做服务,这种服务不是传统上组织近郊徒步,这类活动客单价是比较低的。他们会设计中长距离的徒步线路,设计亲子家庭徒步产品,甚至结合汽车出行加徒步项目,这些都可以提升装备销售,同时专业度高的服务团队可能会提升产品溢价能力。还有一个方向是做出境游,和旅游产品进行结合。
中国户外行业快速增长催生了大量的户外KOL,所以你会发现ISPO上有大量的KOL在现场。KOL是非常乐于参加ISPO的,因为他们中很多是跨界来的,当他们参加过ISPO,就等于给自己贴上了户外的标签。这些KOL会在ISPO里面找内容,给商业化做铺垫。依靠这些KOL,现在ISPO的宣发已经社交媒体化了,ISPO也已经从单纯的货场变成了一个事件场。
同时这些KOL也在逐渐成长为一个户外渠道。以前,品牌在ISPO对接的是传统渠道经销商,但是现在品牌开始越来越多地对接KOL。因为现在电商和直播带货的发达,这些个体能完成从曝光到成交的完整链条。品牌的定价体系也已经非常成熟了,保证了整个链条走得通。一些KOL事实上已经成为了“小B”。
欧洲的户外转型在逐步与时尚轻奢牵手,而ISPO中国走的还是亲民路线,目标是尽可能扩大消费认知,让更多的普通人,包括小朋友能接触到户外运动和装备。因为我们观察到在中国当下经济环境,高性价比的产品越来越受欢迎。
这个趋势对新进入的国际品牌是一种挑战。以前国际品牌随便就能卖得很好,但这两年已经不是只要挂了国际牌大家就愿意买,300块钱的帽子,500块钱的T恤都OK的阶段了,消费者在认可品牌时,品牌就有高溢价力,但新种草户外运动的庞大消费群体,会选择平价入门,高价进阶。
而且现在消费者很多是新入场的户外小白,他们可能根本不知道你是谁,所以即使你是一个有深厚传统的欧洲品牌,也要和新品牌被拉到同一个地面上重新被审视,品牌需要一遍一遍告诉消费者我是谁。
所以这两年一方面开放之后,有非常多的国外品牌进来了,他们觉得中国市场这么好,是不是可以来赚一桶金。但是当这些品牌带着加了关税的高价进来之后,发现生意没有办法迅速扩大,就也会出现瓶颈。
不但面对的人群不同了,国际品牌还需要尽快理解中国的社交媒体的这套玩法。有些国际品牌的参展人问我,有好多人来ISPO,但是不订货,这些人是来干什么的?我们解释说他们会来传播你的品牌,你需要把品牌的故事讲给他们听。
第二个是以前国际品牌进中国,只需要找到总代理,总代大量拿货的同时还能帮品牌推广。但现在这个模式已经很难实现了,你当然可以找到一个总代,把品牌和货交给他,但是总代不一定愿意一次性订这么大体量的货了。
而且总代理这个角色的构成越来越复杂。以前总代的身份基本是进出口贸易公司,盈利模式也很简单,就是这边花钱买货,这边批发,句号。所以品牌很重视你有多少经销商渠道,比如总代有数百家渠道,然后又有案例,就可以合作。但现在不管是个人、咨询公司、零售公司都在分担总代的角色,甚至包括京东、天猫这样的平台都在开通绿色通道直接引进国际品牌。因此现在计划进中国的国际品牌会面临非常多样的选择,确实需要找到更适合自己的落地方式。
所以为了帮助这些品牌,我们今年正在恢复一个叫China Market Introduction Program的项目,顾名思义目的就是给新进来的国际品牌介绍中国市场的情况,让他们知道中国市场现在变了,你或许不需要一进来就开店。你可以先进买手店,或者让达人先推广一下,可以请综合能力强的运营方规划线上+线下+社交媒体的综合渠道,你也可以先进入电商平台,京东、天猫国际,中国还有很多电商代运营商,他们的团队在电商运营这块已经非常专业了,可以帮你在线上试水。总之,如果不要求代理一下子拿很多货,有很多轻松进入中国市场的路径。
对ISPO来说,未来的任务还是要不断设置新主题,必赢登录给正在萌芽的东西铺赛道。比如2022年的时候,我们预判露营要到顶了,所以就开始徒步鞋服的方向引导,后来如我们所料,今年我们之前预埋的主线确实也用上了,ISPO不再像2022年那样看起来像一个露营展了。
ISPO不但需要不断有新的东西冒出来,还希望引导行业向健康的方向发展,比如这两年我们推的可持续,还有和天猫运动户外陆续发布了冲锋衣、防晒衣、帐篷这些品类的标准。
引导行业也需要大家一起努力。现在我每次展会期间都会看小红书,ISPO现在的流量确实很大,但是我们也有一些担忧。博主们生产的内容商业化的比例太高了,ISPO其实第一希望博主们也发一些有教育意义的内容,比如你到底怎么样能在户外存活下来,比如户外服装的面料的参数知识。第二个从商业上我们会希望博主传播务实和全面的消费理念,比如多讲产品的适配度,而不是只讲专业度,或者只讲时尚度。
今年的北京和上海ISPO上,我都看到了很多第一次认识的品牌,大量的新势力进来,会造成市场不稳定,但不稳定,另一个角度来看,就是机会。从整体看,我们还是看好中国户外运动市场近期的发展。